nlmwatch

Les réponses à tes questions.

C'est quoi une Mod ?

Un Mod associe un design élégant et moderne à la fiabilité d’un véritable mouvement automatique Seiko. Assemblée avec des matériaux de qualité, elle dispose d’un boîtier en acier inoxydable, d’un verre saphir résistant aux rayures et d’une finition soignée. Une montre unique qui combine style, authenticité et performance au quotidien.

Si je n'aime pas la montre ?

Garantie satisfait ou remboursé 15 jours

Votre satisfaction est notre priorité. À compter de la réception de votre montre, vous bénéficiez d’un délai de 15 jours pour l’essayer en toute tranquillité. Si celle-ci ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous retourner votre article et être remboursé conformément à nos conditions de retour.

La montre tombe en panne ?

Garantie 1 an – Protection contre les défauts de fabrication

Toutes nos montres bénéficient d’une garantie d’un an couvrant les éventuels défauts de fabrication. Cette garantie prend en charge les problèmes tels qu’un mouvement qui s’arrête, une couronne défectueuse ou un verre fissuré dès la réception de la montre.

En cas de problème, contactez simplement notre équipe. Nous vous accompagnerons étape par étape afin de trouver la meilleure solution. La prise en charge est effectuée sans frais supplémentaires de votre part, pour vous offrir une expérience d’achat en toute sérénité.

Les montres sont-elles étanches ?

Oui. Toutes les montres NLM Watch bénéficient d'une étanchéité de 10 bar (100 mètres), adaptée à un usage quotidien.

Elles résistent sans problème aux éclaboussures, à la pluie, au lavage des mains, à la douche ainsi qu'à la baignade en eau douce ou en piscine.

Toutefois, afin de préserver durablement les performances de votre montre et l'étanchéité de ses joints, nous vous recommandons d'éviter toute manipulation de la couronne sous l'eau et de ne pas utiliser la montre lors de la plongée sous-marine ou d'activités nautiques à forte pression.

Pour garantir une étanchéité optimale dans le temps, il est conseillé de faire vérifier les joints en cas de choc important ou d'ouverture de la montre.

Délais de livraison ?

Délais de livraison

Chaque commande est préparée avec soin afin de garantir la meilleure qualité. Le délai de livraison standard est estimé entre 10 et 12 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.

Pour les articles en précommande, le délai peut être légèrement prolongé et est estimé entre 12 et 15 jours ouvrés.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et un suivi transparent de votre commande jusqu’à sa réception.